Jautājumi un atbildes

Vai tiešām katrs darbs ir vienīgais?

Jā — kā fizikas sekas, ne mārketings. Kristāli aug glazūrā, kamēr krāsns atdziest no 1290 grādiem, un neviens raksts neatkārtojas. Divi darbi vienā glazūrā tāpat nav vienādi. Kad darbs ir pārdots, otra tāda vairs nekad nebūs.

Vai fotogrāfijās redzamais darbs ir tas, ko saņemšu?

Jā. Katrā sludinājumā nofotografēts tieši tas priekšmets, kas tiks nosūtīts. Ekrāna krāsa un gaisma var nedaudz atšķirties; kristāli — ne.

No kurienes nāk darbi?

Viena darbnīca Zelmeņos, Latvijā. Viena krāsns, viens cilvēks. Arnis Preiss strādā ar mālu kopš 1976. gada — stāsts lapā Par Arni.

Vai sūtāt uz visu pasauli?

Jā. Eiropa, ASV un Kanāda — regulāri, citur — pēc pieprasījuma. Katrs darbs iepakots divkāršā gofrētā kartonā un apdrošināts. Muitas nodevas jūsu valstī, ja tādas ir, sedz pircējs.

Ja darbs pienāk saplīsis?

Nofotografējiet kasti un bojājumu un rakstiet uz preissarnis@gmail.com 48 stundu laikā. Aizvietot nav iespējams — katrs darbs ir viens vienīgais — tāpēc saņemat pilnu atmaksu, ieskaitot piegādi.

Vai darbu var atgriezt?

Jā — 14 dienu laikā no saņemšanas, iemesls nav vajadzīgs. Atpakaļsūtīšanu apmaksā pircējs, un darbam jāatgriežas neskartam. Sīkāk — Atgriešanas noteikumos.

Vai trauki ir droši pārtikai? Vai tos var mazgāt trauku mašīnā?

Darbi ir augsttemperatūras akmensmasa, apdedzināta 1290 grādos — cieta un izturīga. Iesakām mazgāt ar rokām: kristāliskās glazūras pelna ko labāku par trauku mašīnu, un darbi ir neaizvietojami.

Vai pieņemat pasūtījumus?

Dažkārt. Krāsu un formu var lūgt; kristālus — ne, tie dara to, ko izlemj temperatūra un laiks. Rakstiet uz preissarnis@gmail.com par savu ieceri.

Vai var apmeklēt darbnīcu?

Jā, visu gadu, ar iepriekšēju pieteikšanos — €8 no cilvēka, degustācija iekļauta, aptuveni 20–30 minūtes. Apmeklējums aptver gan keramikas darbnīcu, gan dravu. Pieteikt apmeklējumu.

Kur var nopirkt medu?

Veikalā — medu sūtām kopā ar keramiku un bišu vaska svecēm. Zelmeņu medus nopērkams arī lielākajos Latvijas veikalos un uz vietas Zelmeņos — tostarp apmeklējuma beigās. Sīkāk lapā Medus.